ÁREAS DE ATUAÇÃO

A equipe técnica do INDG já obteve excelentes resultados práticos em projetos de confiabilidade, conduzidos em empresas no Brasil e no exterior.

Com o objetivo de aumentar o conhecimento técnico de sua empresa, o INDG oferece uma assistência completa, realizando projetos, acompanhamento e cursos. Nossa atuação abrange as seguintes áreas:

Desenvolvimento/Melhoria de produtos
O INDG atua na definição de melhorias, identificação de pontos fracos, estabelecimento de metas de confiabilidade e plano de testes para novos produtos, ainda na fase de projeto. Nossa atuação se estende também para a melhoria de produtos existentes, visando a redução de retrabalhos, refugos e do custo de garantia.

Processos produtivos
Inúmeros projetos têm sido conduzidos por nossa equipe em linhas produtivas ainda na fase de instalação, com o planejamento da manutenção e definição de melhorias a serem introduzidas, aplicando-se, na íntegra e de forma prática, o RCM (Reliability Centered Maintenance).

Em processos produtivos já existentes, grandes ganhos são conseguidos em decorrência do aumento da disponibilidade de equipamentos críticos, associado à redução de estoque de componentes, adequação da mão-de-obra, etc.

Processos administrativos/Estrutura organizacional
O uso de ferramentas sistêmicas de confiabilidade tem possibilitado a eliminação de diversas falhas crônicas em empresas de serviço, trazendo grandes resultados e melhoria do desempenho para essas empresas.

Gestão de Confiabilidade em Gente Que Faz
O INDG, por meio de sua equipe de Confiabilidade, tem aplicado os conceitos de confiabilidade no processo de fabricação, fazendo com que as causas de variabilidade sejam abordadas por meio de grupos interfuncionais nos casos de causas crônicas. No caso de causas pontuais, o programa indica que sejam resolvidas com auxílio do operador. Diversos clientes do INDG têm conseguido resultados surpreendentes, com um nível de investimento mínimo.

Redução de Custos de Produção
Inúmeras empresas têm sua marca prejudicada no mercado em função de introdução de redução de custos em produtos, por meio de modificações de projeto que acabam causando um alto custo de garantia quando os produtos são lançados no mercado.

O INDG, mediante o uso de técnicas específicas de Confiabilidade e de Engenharia Reversa, tem contribuído para que os programas de redução do custo nas empresas realmente atinjam seus objetivos.

Redução de Reclamações de Campo (Field Call Rate)
O panorama do mercado brasileiro e mundial é, conhecidamente, cada vez mais competitivo e acirrado. Os consumidores estão cada vez mais exigentes e, assim, as empresas têm que eliminar as falhas de seu produto de forma mais rápida e eficaz possível, além de ampliar o tempo de garantia dos seus produtos.

O INDG possui uma equipe com experiência de atuação em empresas automobilísticas e de eletrodomésticos, atuando nesta área desde a base de levantamento de dados, definição de ações emergenciais e sistêmicas até o desdobramento das falhas com foco no cliente até a determinação dos processos causadores e redução da sua variabilidade. A economia obtida pelo INDG, por meio desta abordagem, tem produzido resultados surpreendentes no custo da Qualidade dos Produtos.