DEFINIÇÃO

O Diagnóstico do Gerenciamento da Rotina – DGR é uma ferramenta desenvolvida para realizar um diagnóstico que permita avaliar e analisar o Sistema de Gerenciamento da Rotina do Dia-a-Dia de uma empresa, representado pela figura abaixo. O DGR permite identificar as deficiências sistêmicas de gestão que comprometem a melhoria e a estabilidade dos resultados da organização.