El sector de comunicación brasileño es influenciado por diferentes agentes tecnológicos, sociales y macroeconómicos, incluyendo: hábitos de lectura, poder adquisitivo, expansión de los medios alternativos, entre otros.

En ese contexto de adaptaciones y competitividad del mercado de comunicación, el INDG ha apoyado a empresas de diferentes niveles de la cadena de valor de este segmento, con abordajes enfocados en mejoras de resultados financieros y operacionales.

Nuestra actuación es muy amplia y permea prácticamente a todo el sector, con especial énfasis en las empresas:

• Productoras de contenido publicitario;
• Editoriales,orientadas a la producción/confección de materiales, y;
• Corporaciones de medios, incluyendo televisión, radio, Internet y periódicos.

Nuestro abordaje está concentrado en la identificación de oportunidades por medio de benchmarks internos y externos y planificación de mejoras. Además, son implementados rituales dinámicos de control de las metas, con indicadores de desempeño y estandarización de las mejores prácticas internas.

Resultados

Con el objetivo de tornar posible el alcance de resultados sorprendentes a nuestros clientes, las principales soluciones desarrolladas, conjuntamente con el INDG, enfatizan:

• Mejora del Índice de Satisfacción de los Clientes (reducción de atraso de Jobs y de indicadores de retrabajos);
• Crecimiento del Ingreso Neto (ingresos de eventos, ingresos de locación de espacios e outros);
• Aumento de la Eficiencia del Parque Gráfico (interrupciones no programadas, reducción de tiempo no productivo y reducción de desperdicio);
• Reducción de Costos de los Procesos, tales como: captación, redacción y edición;
• Aumento de la Productividad de las Áreas de Soporte, con énfasis en la revisión de las estructuras y de los procesos de apoyo administrativo.