DEFINIÇÃO

O Gerenciamento da Rotina Diária de Processos Reestruturados - GRR tem como objetivo alcançar metas desafiadoras, imprescindíveis à sobrevivência das organizações em um ambiente extremamente competitivo.

O GRR alia melhoria e inovação de processos à manutenção dos resultados esperados, em termos de competitividade, confiabilidade e previsibilidade. Também possibilita garantir o domínio do conhecimento tecnológico com a padronização, que é base para a melhoria contínua.

Aplicado com grande sucesso em diversas organizações públicas e privadas, o GRR promove uma ampla reestruturação dos processos e possibilita a adoção da gestão por Processo Interfuncional, com a definição do responsável (dono) pelo processo e dos seus indicadores de desempenho. Atribui ainda, de maneira clara e objetiva, os níveis de autoridade e responsabilidade sobre as atividades desempenhadas pelas diversas unidades organizacionais envolvidas no processo. Além disso, garante o efetivo funcionamento do Gerenciamento da Rotina do Dia-a-Dia.