 |
| English |
Español |
 
|
|
O INDG atua na identificação e solução de problemas, por meio de um método integrado a um sistema de gestão, totalmente focado em resultados no curto, médio e longo prazo. O método utilizado pelo INDG é o PDCA, mundialmente conhecido e amplamente aplicado.
Os projetos do INDG são definidos de acordo com as necessidades da organização. Os consultores identificam as lacunas de desempenho gerencial e definem a meta do projeto. Uma equipe de consultores qualificada é alocada para implementar o projeto e transferir para a organização o método e as técnicas de gerenciamento necessárias para a solução de problemas. Ao longo do trabalho, são feitos os acompanhamentos e ajustes necessários para que as metas, inicialmente definidas, sejam alcançadas, sendo o diferencial do INDG orientar, acompanhar e participar efetivamente da implementação.
Abaixo, são apresentados os passos incluídos no ciclo de gerenciamento para atingir as metas estabelecidas.
Os consultores do Instituto trabalham para multiplicar o conhecimento dentro da organização cliente. A empresa vai aprender a alcançar as metas estabelecidas com a ajuda da sua própria equipe. É o método aprender fazendo. O INDG somente considera o projeto finalizado quando as metas são atingidas ou superadas, obviamente quando os motivos do não alcance da meta forem de natureza metodológica. E o que é mais desafiador: quando a própria empresa aprende a conduzir sozinha sua nova gestão. Promove-se o envolvimento de todos os funcionários do cliente no gerenciamento, criando um ambiente de trabalho alegre e motivador. A metodologia otimiza a capacidade da empresa de buscar a melhoria contínua dos seus resultados.
O INDG organiza as técnicas e ferramentas em seu sistema de gestão, enfatizando aquelas adequadas para a operação do dia-a-dia e para as melhorias operacionais (médio e longo prazo).
Fatores críticos de sucesso
Destaca-se que o atingimento da(s) meta(s) está diretamente relacionado com a existência de três fatores fundamentais: liderança, conhecimento técnico e conhecimento gerencial (método), conforme demonstrado na figura abaixo:
O INDG transfere aos gestores da empresa cliente conhecimentos gerenciais e metodológicos, na prática, acarretando a produção dos resultados especificados. Assim, é essencial para o atingimento dos objetivos que o projeto seja conduzido por pessoas com conhecimento do negócio da empresa e acompanhados de forte liderança da alta administração do cliente. Caso estas condições não sejam atendidas, o INDG não garante o cumprimento integral dos objetivos estabelecidos, apenas com a agregação de conhecimentos gerenciais (responsabilidade do INDG).
INDG no exterior
O INDG iniciou suas atividades no exterior em 2003, como resultado de um trabalho bem-sucedido na implementação do seu sistema de gestão em algumas empresas brasileiras, que então decidiram ampliar o âmbito destas atividades de consultoria para as suas filiais no exterior, especialmente na América Latina, América do Norte e Europa.
Veja no mapa abaixo os países nos quais o INDG possui experiência de atuação.
Legenda Europa
| 1 - Espanha 2 - França 3 - Luxemburgo 4 - Inglaterra 5 - Bélgica |
6 - Holanda 7 - Alemanha 8 - Suíça 9 - República Tcheca 10 - Áustria |
11 - Croácia 12 - Montenegro 13 - Sérvia 14 - Bulgária 15 - Romênia |
16 - Ucrânia 17 - Hungria 18 - Polônia 19 - Itália 20 - Eslováquia 21 - Escócia |