Se você quer reconhecer quem deve ocupar os cargos mais importantes de chefia de uma empresa, eu lhe digo: procure os líderes, são pessoas que valem ouro. Mas como reconhecer um líder? Simples, líder é uma pessoa que consegue atingir metas desafiadoras por meio de um grupo de pessoas mantendo alinhamento com os valores da empresa. Portanto, se você tem metas bem estabelecidas para todos e valores bem estabelecidos e difundidos, logo você saberá quem são os líderes com quem você poderá contar. Não acredito em nenhum outro método de reconhecer líderes para uma empresa.
É natural que todos na empresa queiram subir na hierarquia ou ser amplamente reconhecidos por seu trabalho. Todos querem ser líderes! O que você precisa para ser um líder ideal?
A primeira coisa é negociar bem suas metas, não no sentido de lutar por valores menores, mas no sentido de ter a certeza de que foram estabelecidas sobre suas responsabilidades ou sobre as funções a serem cumpridas por seu departamento (ou por sua empresa), que estão alinhadas com as metas estratégicas da empresa e que são parte de lacunas bem estudadas. Uma lacuna é a diferença entre o resultado atual de um indicador e um valor ideal (já alcançado por outra empresa, um valor teórico mínimo, etc.). Discuta estas metas com sua equipe de tal modo que todos entendam que são difíceis de ser atingidas, mas que são viáveis. Dá para chegar lá!
Segundo, entenda que sua equipe não tem os conhecimentos necessários para atingir a meta. É lógico que não tem pois, se o tivesse, já teria chegado lá. Busque este conhecimento onde ele estiver. Peça ajuda. Muitas vezes vejo chefias que pensam que se espera que elas saibam tudo e querem fazer tudo sozinhas. Estas pessoas acabam por prejudicar a empresa, pois é óbvio que aquilo que sabem logo estará esgotado e precisam de conhecimento externo. Não acredito e nem tenho respeito por chefias que querem o tempo todo mostrar que sabem tudo e dispensam ajuda externa sistematicamente. A grande luta de um líder tem sempre duas frentes: cuidar de sua equipe, procurando sempre ter as melhores pessoas para cada trabalho, e buscar conhecimento, o tempo todo, onde ele estiver, em qualquer lugar do mundo. Existe uma correlação linear entre conhecimento realmente absorvido pela empresa e os resultados que consegue atingir. Sinto muito, se você não acredita nisto não é líder!
Terceiro: estabeleça Planos de Ação a partir de suas metas e entenda que é neste ponto que os especialistas podem ajudá-lo, agregando ao Plano de Ação o conhecimento técnico necessário. Não perca tempo, cobre o tempo todo a execução das ações. Vá ao local, confira a execução. É na falta de execução que a maioria cai! Nós, seres humanos, temos um estranho costume de achar que, uma vez que o Plano de Ação está pronto, é só esperar pelos resultados. Creia, se seus resultados não são alcançados, das duas uma, ou as ações de seu plano não foram implementadas ou seu plano foi feito com conhecimento técnico insuficiente. Fique em cima e tome ações corretivas, conforme o caso. Não esmoreça, pois a persistência é uma das principais qualidades de um líder.
Finalmente, se você quer ser reconhecido como líder, não tente ser reconhecido como técnico. Você pode até ser técnico, mas numa posição de liderança não é isto que se espera de você. O que se espera de você são, simplesmente, resultados. Para consegui-los, conte com pessoas de sua empresa ou externas à empresa, busque sempre o conhecimento necessário para chegar lá e confira a execução de seus planos. Se você fizer isto, será um líder ideal, pois é de pessoas assim que as empresas precisam desesperadamente.
