O Engenheiro de controle e automação (PUC-MG) Ivan Cruz Júnior obteve certificação pelo programa “Financial Decision Making” University of Chicago no ano 2008. Em sua estrada na profissão de consultoria, desde 2003, conta que já atuou em diversos clientes e soluções, tais como Gerenciamento da Cadeia de Valor, GMR, DDO, Gerenciamento da Rotina, Reestruturação, em organizações privadas e governamentais. Atualmente desenvolve função de consultor líder em projeto de uma empresa brasileira de refratários a qual, recentemente, por ter adquirido concorrente europeu, se tornou global. “Neste projeto estamos implementando todo o sistema de desdobramento de metas, do CEO até o nível operacional, e também estruturando todo o processo de orçamento, desde a definição até o controle matricial. Estou focado principalmente na unidade Europa e apoiando remotamente a unidade da Ásia.”

O consultor está na cidade de Dusseldorf, na Alemanha, desde março de 2009. Sua participação neste projeto iniciou-se no planejamento do GPD e atualmente a fase é de acompanhamento do GDP e GMD, segundo nos contou Ivan Cruz. “O cliente ficou muito satisfeito e estamos praticamente renovando a proposta por mais um ano. Já estamos atuando na fase de planejamento do budget 2010 e na sequência será o GDP.” A renovação do trabalho é duplamente estimulante para Ivan, pois vai prosseguir o aprendizado da cultura e língua alemãs e passará a conhecer também a cultura chinesa, uma vez que participará do acompanhamento da unidade da China desta empresa cliente. “E o mais importante, é não só dar continuidade a essa bem sucedida mudança cultural mas também finalizar a implementação completa de sistema de gestão em uma empresa que tem grandes desafios para os próximos anos. Desafios estes que são ser global (acabou de sofrer uma fusão) e atingir o posto de maior empresa do mundo no setor”, acrescenta.

Abrindo portas

“O trabalho de consultoria e, especialmente, o INDG me abriu as portas para conhecer diversos negócios e processos, profissionais bem sucedidos em diversos níveis hierárquicos, além de várias culturas e lugares. Sempre temos o desafio e oportunidade de participar na solução de diferentes problemas com os quais as empresas clientes se deparam, problemas estes que são de variadas amplitudes e de diferentes naturezas.”

Pela consultoria, Ivan morou em três Estados nos EUA (Iowa, Texas e Illinois) e visitou mais de vinte. Morou e conheceu quatro Estados do Brasil. Atualmente está na Alemanha, e também esteve em mais de seis países europeus. Ainda continuam aparecendo muitas oportunidades, como trabalhar na China na renovação mencionada anteriormente.

Situações inesperadas

Além de considerado engraçado, um fato ocorrido no projeto em que atuava, em Wilton Iowa, foi também um grande desafio para Ivan e para a equipe da qual participava. “Tínhamos uma série de treinamentos para ministrar a todos os empregados (do gerente da planta até os operadores) da usina do cliente. Era necessário ministrar cursos de TQC, PDCA, ferramentas estatísticas, Gerenciamento da Rotina, entre outros, porém deveria ser em língua estrangeira. Grande parte do treinamento era destinado aos operadores que, na maioria das vezes, estavam cansados de um turno de trabalho e eram muito resistentes à mudança cultural. Além de precisarmos ser bem compreendidos na língua deles, era fundamental cativar a atenção das pessoas neste ambiente hostil. Devido ao nosso sotaque, algumas palavras eram percebidas por eles como palavras completamente diferentes e que, no contexto em que falávamos, eram hilariantes. No início foi dificil entender e lidar com aqueles ataques de risos inesperados, porém, com jogo de cintura e percebendo o que eles tinham entendido, conseguíamos sempre usar aquele “erro” a nosso favor para quebrar o gelo e tornar mais interativos os treinamentos”, relata Ivan.

Reconhecimento

O consultor recorda-se, com orgulho, de um jantar que aconteceu em despedida de sua participação no Projeto em Beaumont, Texas. “Em companhia da equipe do INDG e de toda a gerência da fábrica, o gerente de unidade agradeceu o trabalho da nossa equipe, dizendo que estava muito satisfeito com os resultados alcançados e com a renovação que acabava de se concretizar. Ele completou dizendo que via nos consultores do INDG um exemplo do povo brasileiro: muita vontade, conhecimento e dedicação no trabalho árduo que é a mudança na cultura de gestão das empresas. Isto, segundo Greg, o fazia entender os atuais níveis de crescimento e sucesso de empresas daqui.

Ele acredita que o Brasil tem tudo para ser uma potência mundial. Foi gratificante receber um depoimento de um cliente satisfeito, sendo este grande e bem sucedido profissional norte-americano”, orgulha-se.

Como perspectivas de sócio, Ivan mantém firme propósito contribuir com muito trabalho e dedicação para que o INDG se torne cada vez mais uma empresa de consultoria reconhecida no mercado, evoluindo cada vez mais na excelência do trabalho prestado para se tornar referência.

“Foi muito gratificante me tornar acionista uma vez que o INDG é uma empresa jovem que tem muito a crescer e um potencial altíssimo para se tornar uma das maiores e melhores empresas de consultoria. É bom fazer parte de uma empresa com tantos talentos e pessoas apaixonadas por aquilo que fazem: auxiliar diversas empresas e o Brasil a se tornarem cada vez melhores e eficientes.

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