Formado em Engenharia Mecânica e especialização em Segurança do Trabalho, José Roberto Soares Lima completou no início deste ano 12 anos de trabalho como consultor em parceria com o INDG.

Sua experiência como Engenheiro Mecânico em indústria siderúrgica possibilitou conciliar aplicação de conhecimentos técnicos relacionados à engenharia de produção e aprendizado em conhecimentos gerenciais para a busca de eficiência operacional de processos.

A vivência resultou em aprendizado prático em gestão e desenvolvimento de habilidades para atuação como instrutor em treinamentos para diversas equipes.

A opção pela consultoria

Para José Roberto, a decisão de trabalhar com consultoria foi muito saudável, pois contribuiu para a seqüência das atividades de suporte interno que prestava ao longo da sua vida profissional em empresa privada.

“A união de todos estes fatores me leva a acreditar que meu trabalho no INDG proporciona u em cada projeto e em cada organização e é garantia de sucesso na profissão.”

O que de fato chamou a atenção para trocar a carreira de engenheiro pela de consultoria foram as seguintes características:

• Desafio permanente para ajudar empresas a obter melhores desempenhos;
• Busca de conhecimentos técnicos pertinentes a cada projeto;
• Variedade de projetos em segmentos diferentes de negócios;
• Oportunidade de desenvolver novos relacionamentos e amizades.

Na bagagem

“Ao longo de minhas atividades no INDG, desenvolvi experiência em projetos de segmentos diferenciados, tais como alimentos, química, siderúrgica, tecnologia, telecomunicações, transportes, órgãos públicos (governos/prefeituras), bancário, mercado de capitais, hospitalar e escolas profissionalizantes. Para estas variedades de segmentos, trabalhei com soluções gerenciais relacionadas a Gerenciamento pelas Diretrizes, Gerenciamento da Rotina, Reestruturação Organizacional e de Processos, Gerenciamento de Projetos e Padronização”, conta.

O acionista diz que pode concluir que, apesar das especificidades de cada projeto e de cada negócio, todos partiram de problemas bem identificados, da definição de metas e das proposições de soluções fundamentadas no método PDCA. “Percebe-se com clareza que o método é muito forte e estruturado para conduzir excelentes resultados nas organizações.”

Nos últimos anos José Roberto tem se dedicado a projetos com foco em reestruturação organizacional e de processos. Segundo ele, são projetos desafiadores e que proporcionam uma grande oportunidade de estudo e aprendizado, uma vez que “os reprojetos sempre implicam modelos diferenciados e específicos para cada cliente, porém com aderência plena ao método PDCA”, explica.

O engenheiro acredita que o melhor caminho para possibilitar a implantação efetiva das ações nas empresas é a condução pela liderança da organização, por meio de um plano de comunicação que possibilite a transparência das ações, envolvendo os motivos, os benefícios, os critérios e a forma de implantação.

Destaca ainda como fatores de sucesso para os projetos do INDG: pensamento estruturado, simplicidade e foco no resultado. “A metodologia é facilmente assimilada pelo cliente, gerando uma relação de confiança muito forte. O desenvolvimento do projeto em conjunto com o cliente representa um grande diferencial, pois as soluções são planejadas, planos de ação elaborados e o acompanhamento das ações é realizado sistematicamente para possibilitar a obtenção dos resultados. O estabelecimento de parceria e o compromisso com as metas estabelecidas proporcionam um clima de confiança mútuo, pois há um compartilhamento de responsabilidades para alcance das metas”, descreve.

José Roberto está trabalhando como CL (Consultor Líder) da frente Reestruturação Organização e de Processos do projeto de modernização da Gestão Pública do Governo do Rio Grande do Sul.

“A primeira fase, concluída em outubro de 2008, gerou resultados surpreendentes para o Estado, por meio do alcance do equilíbrio fiscal, depois dos últimos trinta anos. A reestruturação de órgãos representou mudanças fortes em estruturas e processos e contribuiu para que o Estado recuperasse sua capacidade de investimentos em projetos de infra-estrutura e de bem-estar social”, orgulha-se.

“Já a segunda fase do projeto citado acima teve início em janeiro, com a finalidade de garantir a perenização dos ganhos alcançados pelos novos patamares de desempenho dos órgãos públicos”, completa.

Atualmente o consultor dedica-se também a outro projeto de reestruturação da área de Back Office em um grande hospital de São Paulo. Este projeto encontra-se em fase de acompanhamento dos resultados e a expectativa é muito favorável para o alcance da meta projetada.

Falando como sócio

Sentir-se efetivamente parte de uma organização que pensa de forma estruturada e correta em relação à capacidade de construir um país melhor para se viver é motivo de orgulho para José Roberto.

“Tenho consciência de trabalhar em uma instituição que tem um plano estruturado para se manter no mercado, procurando formas para desenvolver a competência de sua equipe, por meio de consultores experientes com compromisso forte com o aprendizado e o desenvolvimento do senso ético, respeito e humildade na obtenção e manutenção de resultados.

A partir do momento em que me tornei sócio do INDG passei a ter uma preocupação especial com os consultores mais jovens de forma que aprendam e desenvolvam competência e crescimento profissional em um ambiente desafiador e feliz.

Sinto-me satisfeito ao expor para os meus familiares e amigos a grande missão do INDG e perceber que eles compreendem a importância de nosso trabalho para a melhoria da qualidade de vida global.”

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