CURSOS

Implementando a ISO 9000:2000 (8 horas)

Objetivo
Capacitar os profissionais das empresas para contribuir na Implantação de um Sistema de Garantia da Qualidade com base nas Normas ISO 9000.

Característica
Numa abordagem mais teórica, são discutidos casos de implementação das normas ISO 9000 em empresas brasileiras.

Público-Alvo
Gerentes e staff de todas as áreas da empresa.

Conteúdo Programático
• O que é ISO 9000?;
• Motivos da Revisão;
• Desenvolvimento da Norma;
• Programa da Revisão;
• Família ISO 9000/2000;
• Estrutura Baseada em Processos;
• Transição;
• Alterações;
• Definições;
• Reestruturação do Manual da Qualidade;
• Redução de Escopo;
• Compatibilidade com ISO 9001 ed. 94;
• Os requisitos da ISO 9000/2000;
• Estrutura da Documentação do Sistema da Qualidade;
• Tipos de Auditoria;
• Formas de Auditoria;
• Implementação do Sistema da Qualidade;
• Processo de Certificação do Sistema da Qualidade.

Carga Horária
8 horas - 1 dia

Modalidade
Curso Fechado - Treinamento, orientação e apresentação dos casos com enfoque personalizado de acordo com a realidade de cada empresa.