CURSOS

Formação de Auditores Internos da Qualidade (16 horas)

Objetivo
Preparar o participante para conduzir uma Auditoria Interna do Sistema de Garantia da Qualidade com base na série ISO 9000:2000. É resultado de um convênio de cooperação técnica feito entre o INDG e a British Standards Institution (BSI).

Características
É um curso essencialmente prático (70% da carga horária são voltados para exercícios) e aborda de maneira dinâmica, por meio de discussões em grupo e estudo de caso, os conceitos fundamentais para a condução de uma Auditoria Interna no âmbito da ISO 9000:2000.

Público-Alvo
Candidatos a Avaliadores de Sistema de Garantia da Qualidade.

Conteúdo Programático
• Objetivo;
• Revisão dos Requisitos;
• Diretrizes Gerais;
• Perfil do Auditor;
• Responsabilidades;
• Gestão;
• Fases;
• Reunião de Abertura;
• Execução;
• Relato de Não-conformidades;
• Reunião de Encerramento;
• Relatório de Auditoria.

Carga Horária
16 horas - 2 dias

Modalidades
Curso Aberto - Turmas livres que podem reunir membros de várias empresas.
Curso Fechado - Treinamento, orientação e apresentação dos casos com enfoque personalizado de acordo com a realidade de cada empresa.