No ano de 2008 a Polícia Civil de Minas Gerais assinou, junto com o Governo do Estado, o Acordo de Resultados para o ano de 2009. Para tal, a Polícia Civil estabeleceu indicadores de desempenho que representassem os resultados da Instituição dentro do processo de Contenção da Criminalidade. Dentro desse contexto, a função primordial da Polícia Civil está atrelada à apuração de crimes ocorridos, por meio dos inquéritos policiais e dos termos circunstanciados de ocorrência (TCO) e o posterior encaminhamento destes para julgamento pelo Poder Judiciário.
Dessa forma, foram estabelecidas metas de produção de inquéritos policiais e de TCOs, as quais foram desdobradas para todas as unidades policiais do Estado de Minas Gerais. O desdobramento das metas e o acompanhamento dos resultados foram realizados de forma sistemática ao longo do ano de 2009 por meio do Gerenciamento Pelas Diretrizes (GPD) e os resultados alcançados foram excepcionais: aumento de 260 % na produção de inquéritos policiais e 404% de aumento na produção de TCOs no ano de 2009.
Além disso, as metas estabelecidas foram plenamente alcançadas, conforme pode ser observado nos gráficos a seguir:


Em função dos excelentes resultados alcançados e no intuito de consolidar o Sistema de Gestão da Polícia Civil, foi desenvolvida a Formulação Estratégica 2010-2014, na qual foram estabelecidas as metas e as ações estratégicas que a Instituição deverá empreender para evoluir, aprimorando continuamente as estratégias de enfrentamento da criminalidade e as habilidades do seu quadro de colaboradores para pleno atingimento de sua visão de futuro. Tais metas são apresentadas no gráfico a seguir:

Os resultados conquistados e as metas almejadas em parceria com o INDG representam um novo paradigma para a Polícia Civil de Minas Gerais na busca do fortalecimento e disseminação de uma cultura que privilegie o planejamento e a visão estratégica dentro da instituição.
Caros dirigentes e funcionários do INDG, Já caminhando pelo último ano da presente gestão político-administrativa da Polícia Civil de Minas Gerais, cumpro o dever de me dirigir a vocês com uma mensagem de otimismo e esperança, na certeza de que estamos fortalecendo, dia a dia, a qualidade de nossas atividades profissionais, tanto na área-meio como na área-fim. Especialmente pela dedicação de cada uma das pessoas que integram os nossos quadros profissionais, mas também pelo incremento de muitas técnicas de administração e reformas na estrutura organizacional da Polícia Civil, temos consolidado avanços que marcam claramente a gradual adequação das nossas instituições aos padrões das modernas políticas públicas. É certo que ainda temos muito a conquistar, mas os passos precedentes foram fundamentais para superar déficits históricos muito graves, como ocorria no caso da custódia de internos do sistema penitenciário/prisional. No final de 2008, ao assinarmos o Acordo de Resultados com o Governo de Minas, demos um forte impulso nesta estratégia de transformação. Para o êxito deste percurso, a Polícia Civil contratou esse competente Instituto de Desenvolvimento Gerencial - INDG que, com a sua expertise, reconhecida internacionalmente, vem acompanhando este processo virtuoso, no sentido de dar maior transparência e reconhecimento público a uma polícia já bem conceituada ao longo da História. Estamos conscientes de que o sistema de metas precisa se aprimorar em profundidade, mas os resultados alcançados até aqui nos ajudam a preparar o terreno para técnicas mais sofisticadas de medição e interpretação de resultados, particularmente de modo a destacar a complexidade qualitativa dos serviços de investigação e polícia judiciária, que demandam grande esforço intelectual e operativo das delegacias e unidades de apoio. Por este motivo, dando prosseguimento aos trabalhos de 2009, teremos um ano de 2010 igualmente rico em mobilizações estratégicas, ainda em parceria com o INDG, como são os casos, entre outros, dos seguintes projetos: 1. Planejamento Estratégico PCMG 2010/2014”; 2. ”Remodelagem das Unidades Policiais” (com técnicas da engenharia de produção); 3. “Gerenciamento Matricial de Despesas” (para racionalizar a administração de gastos e custeio da máquina policial civil); 4. “Gerenciamento pelas Diretrizes” (para adoção de outros critérios de avaliação dos inquéritos e termos circunstanciados, de modo a explicitar os diversos graus de complexidade de uma investigação e formalização de seus atos). Encerro esta mensagem reafirmando nossos agradecimentos pela dedicação e compreensão da equipe aqui alocada, sob a segura liderança do Sr. Marconi Wildes, certo de que são todos merecedores da máxima consideração e credores de muitas melhorias profissionais que hão de vir como consequência da maior visibilidade que a Polícia Civil vem ostentando a cada etapa desta evolução. Belo Horizonte, 06 de fevereiro de 2010. Marco Antônio Monteiro de Castro |
Fonte: Assessoria de Imprensa.