Os projetos do INDG são definidos de acordo com as necessidades da organização. Os consultores identificam as lacunas de desempenho gerencial e definem a meta do projeto. Uma equipe de consultores qualificada é alocada para implementar o projeto e transferir para a organização o método e as técnicas de gerenciamento necessárias para a solução de problemas.

Ao longo do trabalho, são feitos os acompanhamentos e ajustes necessários para que as metas, inicialmente definidas, sejam alcançadas, sendo o diferencial do INDG orientar, acompanhar e participar efetivamente da implementação.

O método utilizado pelo INDG é o PDCA, mundialmente conhecido e amplamente aplicado.

Os consultores do Instituto trabalham para multiplicar o conhecimento dentro da organização cliente. A empresa vai aprender a alcançar as metas estabelecidas com a ajuda da sua própria equipe. É o método aprender fazendo.

O INDG somente considera o projeto finalizado quando as metas são atingidas ou superadas, obviamente quando os motivos do não alcance da meta forem de natureza metodológica. E o que é mais desafiador: quando a própria empresa aprende a conduzir sozinha sua nova gestão.

Promove-se o envolvimento de todos os funcionários do cliente no gerenciamento, criando um ambiente de trabalho alegre e motivador. A metodologia otimiza a capacidade da empresa de buscar a melhoria contínua dos seus resultados.

O INDG organiza as técnicas e ferramentas em seu sistema de gestão, enfatizando aquelas adequadas para a operação do dia-a-dia e para as melhorias operacionais (médio e longo prazo).